안녕하세요 와이낫트립 입니다. 오늘은 포스팅 제목에서 알 수 있으시듯  팁문화에 대해 좀 더 자세히 알려드리려고 합니다.

우리나라는 이 팁문화가 없습니다. 따라서, 우리나라 사람들이 외국에 가면 가장 어색한 것 중 하나가 바로 이 팁 문화입니다.

외국은 팁 문화가 기본 베이스로 깔려있어 식당점원, 운전기사, 호텔리어 등에게 팁을 기본적으로 제공해야 합니다.

'로마에 가면 로마법을 따르라' 라는 말도 있듯이 그 지역의 문화와 에티켓은 지켜줘야 합니다.

그러기 위해서 꼭 알아야 할 팁문화에 대한 설명을 시작하겠습니다.

• 팁을 주지 않아도 되는 경우

• 계산할 때 팁 지불

• 카드로 팁 지불하기

• 국가별 세부적인 팁문화

1. 팁을 주지 않아도 되는 경우

○ 패스트푸드 혹은 카페 체인점 이용시 Ex) 맥도날드, 스타벅스

이 공간들은 우리나라에서 처럼 직접 음식을 가지러가고 우리가 직접 자리를 치우는 이른바 셀프 서비스(Self-Service) 로 이루어지는 공간 이기 때문에 굳이 팁을 지불하지 않으셔도 됩니다.

○ 음식을 테이크아웃(Take Out)해 가는 경우

이 또한 위의 체인점과 비슷한 논리입니다. 레스토랑 직원 및 웨이터의 서비스를 받는 것이 아니기 때문에 팁을 굳이 지불하지 않으셔도 상관 없습니다.

2. 계산시 팁 지불

자 우리가 해외여행을 가서 식사를 하고 나면 계산서를 지급받고 확인한 만큼의 금액을 지불하게 됩니다.

이 계산서를 통해 이 금액이 팁이 포함되어 있는지, 아니면 추가적으로 팁을 지불해야 하는 지 알 수 있습니다.

• Gratuity / Service Charge : 계산서에 이미 팁이 포함되어 있다는 의미입니다. 따로 지불하실 필요 없습니다.

• Suggested Gratuity : 팁을 권장한다는 의미로, 계산서에 합리적인 팁 가격이 명시되어 있습니다.

• Gratuity not included : 팁이 포함되어 있지 않으므로, 반드시 적절한 팁을 지불하셔야 합니다.

위의 계산서처럼 Gratuity가 명시되어 있으면 이미 팁이 가격에 포함되어 있으므로, 지불하지 않으셔도 됩니다.

3. 카드로 팁 지불방법

요새는 현금도 어느정도 환전하시지만, 해외에서 제휴 카드사 결제도 많이 이용하십니다.

그렇다면 카드로 결제 시 팁을 어떻게 지불하는지 알려드리겠습니다.

사실 카드로 음식값을 지불하고 별도의 현금으로 팁을 주셔도 됩니다만, 이를 한번에 해결하고싶은 분들을 위한 정보입니다.

1) 웨이터가 카드를 긁으면 고객용 영수증과 식당용 영수증 이렇게 2개를 가져다 줍니다.

2) Gratuity 칸이 있고 Total 칸이 있을 겁니다. Gratuity 칸에는 팁 금액을, Total 금액에는 팁을 포함한 총 가격을 적으시면 됩니다.

3) 카드와 고객용 영수증은 손님이 식당용 영수증은 웨이터가 챙겨가게 합니다.

4) 마지막으로 카드 결제 내역을 확인하여 알맞은 금액이 결제되었는지 확인 하면 됩니다.

이렇게 하시면 카드로도 손쉽게 팁을 지불하실 수 있습니다.

왼쪽 CUSTOMER COPY 가 고객용 영수증, 오른쪽 MERCHANT COPY 사 식당용 영수증 입니다.

TIP 칸에 금액과 총 금액을 적으시고 서명해주시면 됩니다.

4. 주요 국가별 팁문화

◆ 프랑스

프랑스 는 편리하게도 대부분의 가게가 팁을 포함한 가격으로 결제가 이루어집니다.

이는 음식점 뿐만 아니라 숙박업소도 마찬가지 입니다.

하지만, 정말로 이 가게의 서비스가 마음에 쏙 들었다 하신다면 더 지불하셔도 상관은 없습니다.

◆ 영국

팁의 시작 영국은 팁이 결제가격에 포함되어 있는 식당도 있고, 그렇지 않은 곳도 있습니다.

그렇기 때문에 계산서를 잘 확인해 주셔야 합니다. 또한 호텔에서 짐을 옮겨주는 포터에게 일반적으로 1~2 파운드 정도 주는게 문화입니다.

만약, 식당에서 가격표에 팁이 포함되어 있지 않다면 전체가격의 10% 정도 지불하시면 되겠습니다. 이는 영국 뿐만 아니라 대부분의 국가에도 해당됩니다.

◆ 미국, 캐나다

위에서 언급드린 패스트푸드나 체인점 그 외 셀프 서비스 지역을 제외하고는 거의 모든 곳에 팁을 주셔야 합니다. 적절한 팁 금액은 전체 금액의 10 ~ 15% 정도가 되겠습니다. 

◆ 태국, 홍콩, 중국, 일본

같은 아시아권 국가들 입니다.

중국과 일본은 같은 동아시아권 지역이여서 그런지 우리나라처럼 따로 팁을 지불하지 않으셔도 됩니다.

다만 홍콩 의 경우에는 영국의 식민지 였었던 영향이 좀 남아서 인지는 몰라도 팁을 주셔야 합니다.

태국 같은 경우도 따로 정해진 팁문화는 없지만, 주로 관광객들이 1~2달러 정도 팁을 주는것을 예의로 하고있습니다.